我人公司不但注意產(chǎn)品的質(zhì)量,更注重產(chǎn)品的服務(wù)。我公司對(duì)變壓器現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的基本要求:
1、合同簽訂后,我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
2、供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題。
3、工程文件的交接要有記錄,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議有會(huì)議紀(jì)要。
4、我方在簽訂合同后以書面形式提供變壓器制造進(jìn)度表。按照DL/T586-1995《電力設(shè)備用戶監(jiān)造導(dǎo)則》的要求,需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,供方為監(jiān)造人員提供工作便利。
5、變壓器進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方將提前5天以書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
6、變壓器在現(xiàn)場安裝完畢后,由我方負(fù)責(zé)對(duì)變壓器進(jìn)行重新噴漆處理(運(yùn)行單位要求時(shí))。
7、我方提供產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件電子版給運(yùn)行單位。
8、其他服務(wù)細(xì)節(jié)問題,供需雙方可協(xié)商處理解決。